* Stres v práci - dobrý sluha, ale zlý pán

Cítíte se často v zaměstnání unavení, nesoustředění a nervózní? Trpíte dlouhodobě a zdánlivě bez příčiny bolestmi hlavy, zad a šíje? Máte pocit, že jste zahlceni ze všech stran pracovními úkoly, které se vám nedaří zvládnout? Příčinou všech těchto symptomů, které mají negativní vliv na pracovní výkon, může být dlouhodobé působení stresu.

Se stresem se setkáváme v běžném životě poměrně často. Obecně pod tímto pojmem rozumíme reakci na nadměrnou zátěž, se kterou se organismus snaží vypořádat.  Součástí dnešního životního stylu je množství nároků, které jsou kladeny na každého člověka, ať v osobním nebo profesním životě. Pokud máme pocit, že i přes veškerou snahu není v našich silách tyto požadavky a nároky splnit a že jsme neuspěli podle svých představ, mohou se dostavit fyzické i psychické obtíže. Problémy v rodině, partnerské neshody, úmrtí blízkého člověka, nespokojenost v zaměstnání, ale i nemoc nebo finanční problémy – to vše jsou situace, které napomáhají vzniku stresu.

Člověk, který je vystaven působení stresu pociťuje únavu, úzkost, špatně spí, nedokáže se soustředit na běžné věci, je podrážděný, apatický nebo naopak agresivní vůči sobě a svému okolí. Častým průvodcem v každodenním životě jsou přetrvávající zdravotní obtíže a zhoršování stávajících. Dostavují se bolesti hlavy, zad a šíje, žaludeční potíže, případně změna stravovacích návyků. Není neobvyklé, pokud se snažíme vyřešit stresovou situaci pomocí sklenky alkoholu nebo cigaret. Jestliže se náš organismus delší dobu potýká s těmito zdánlivě bezdůvodnými potížemi, je pravý čas začít hledat jejich příčinu a uvažovat o změně dosavadního způsobu života.

Stres bychom však neměli vnímat pouze jako negativní záležitost, naopak, v určité míře pomáhá „poprat se“ s každodenními situacemi a je nezbytný pro zdravé fungování lidského organismu.

Problematika vlivu stresu na lidský organismus je velice rozsáhlá, proto se dále zaměříme především na to, jakým způsobem vzniká stres na pracovišti a jak mu lze účinně předcházet. Podle údajů Evropské agentury pro bezpečnost práce je v rámci Evropské unie stres druhým nejčastěji hlášeným zdravotním problémem uváděným v souvislosti se zaměstnáním. Přitom počet pracovníků s tímto problémem rozhodně neklesá. Odhaduje se, že v důsledku zvyšujících se pracovních nároků, dalších požadavků a celkové hospodářské situace, můžeme v budoucnu očekávat jejich nárůst. 

Mezi nejvíce ohrožené skupiny patří začínající a starší pracovníci, ženy, samoživitelé a samoživitelky, hendikepovaní lidé.

V zaměstnání trávíme převážnou část dne. Nemělo by nám tedy být lhostejné, v jakém prostředí pracujeme a jak se zde cítíme. Na vzniku stresu se podílejí především:

• Celková atmosféra na pracovišti
• Špatné mezilidské vztahy, konflikty s kolegy, rozpory v řešení pracovních záležitostí
• Nedostatečná spolupráce mezi nadřízenými a podřízenými
• Nejasné kompetence, nemožnost ovlivnit způsob provedení daného úkolu
• Nevyjasněná pracovní náplň
• Nejasný obsah práce, nepřesné zadání úkolů
• Nedostatek času, krátké termíny
• Frustrace z rutiny
• Pocit neschopnosti cokoliv ze své pozice změnit
• Nedostatek času na splnění zadaného úkolu

Příčinou stresu může být i dlouhé dojíždění do zaměstnání, nedostatek pracovních výzev, příliš mnoho nebo naopak málo práce. Jestliže jsme dlouhodobě vystaveni těmto nepříjemným faktorům hrozí pravděpodobnost zhoršování pracovního výkonu, úrazu nebo zvýšení nemocnosti.

• dobře plánujte svojí práci a naučte se hospodařit časem
• předávejte některé povinnosti, pravomoci a úkoly podřízeným
• naučte se říkat „ne“ pokud cítíte, že jsou na vás kladeny nepřiměřené nároky
• ptejte se, pokud vám není jasný zadaný pracovní úkol
• udržujte dobré vztahy se spolupracovníky a naučte se vzájemné toleranci  
• mějte svoje pracovní místo vždy uklizené a přehledné

Pokud můžete, zpříjemněte si svoje pracovní místo věcmi, které máte rádi. Květiny nebo obrázek pomohou „zlidštit“ strohé prostředí kanceláří.

Ke zvládnutí nadměrného zatížení napomáhá také změna v myšlení a životním stylu.

• jezte zdravě, omezte kouření, pití kávy s kofeinem a alkoholu
• dobře odpočívejte, nepodceňujte dostatečný spánek
• sportujte, pěstujte své koníčky, relaxujte
• věnujte se své rodině a přátelům, k dobré atmosféře v domácnosti může pomoci také domácí mazlíček
• vyzkoušejte relaxační techniky k potlačení nežádoucích symptomů
• nesnažte se za každou cenu vše zvládnout sami, nebojte se požádat o pomoc
• důvěřujte si, věřte svým schopnostem a především přistupujte k životu pozitivně