Medicovers uppförandekod ligger till grund för Medicovers ansats inom hållbarhet. Den innefattar företagets åtagande gentemot anställda och andra nyckelintressenter, liksom de etiska normer som alla som arbetar på Medicover förväntas upprätthålla. Uppförandekoden vägleder också verksamhetens och medarbetarnas omdömesgilla beslutsfattande.
Medicover stödjer mänskliga rättigheter, arbetsrätt, miljö och antikorruption. Uppförandekoden anger Medicovers ansvar inom dessa områden. Medicovers uppförandekod för leverantörer, miljöpolicy, policy mot mutor och visselblåsarpolicy beskriver företagets åtaganden.
Vid utgången av 2025 hade mer än 92 % av arbetsstyrkan undertecknat Medicovers uppförandekod, och genom den fortsatta utrullningen säkerställer Medicover att nuvarande och framtida medarbetare får en ännu bättre förståelse för policyn. En tydlig majoritet av Medicovers medarbetare har redan åtagit sig att följa uppförandekoden och koncernen fortsätter att rulla ut e-utbildning för samtliga medarbetare. Repetitionsutbildningen avseende uppförandekoden har genomförts av mer än 79 % av de medarbetare som har tillgång till utbildningen.
För att ytterligare säkra en sund affärsetik inom organisationen uppmuntras alla att rapportera om de får kännedom om något beteende som inte är i linje med Medicovers uppförandekod. Misstankar eller farhågor kan rapporteras till medarbetarens chefer, divisionschefen, HR eller juridiska representanter, eller via Medicovers visselblåsarkanal, vilket är ett system som tillhandahålls av en tredjepartsleverantör. Misstankar om allvarliga oegentligheter kan meddelas anonymt och undersöks omedelbart. Alla personer som rapporterar i god tro skyddas mot vedergällning av Medicovers visselblåsarpolicy.
Medicover har nolltolerans för korruption och mutor. Medicovers antikorruptionspolicy förklarar principerna i Medicovers uppförandekod mer detaljerat, och kompletteras av Medicovers antikorruptionsmanual, där det finns ytterligare vägledning och praktiska exempel. Under 2020 utarbetades en egen e-utbildning om mutor och antikorruption särskilt anpassad efter Medicovers verksamhet och med fokus på de största risker som identifierats under vår koncernomfattande riskkartläggning.
Samma principer finns i Medicovers uppförandekod för leverantörer, och företagets leverantörer förväntas följa dem. Under 2020 började utrullningen av Medicovers uppförandekod för leverantörer från våra största marknader till övriga marknader där vi har verksamhet. Idag inhämtas löpande leverantörernas samtycke till efterlevnad och företaget har börjat med de största leverantörerna och högriskleverantörerna. 92 % av leverantörerna har undertecknat Medicovers uppförandekod för leverantörer eller leverantörens motsvarande policy.
Framsteg mäts genom att följa:
- Andel medarbetare som har undertecknat Medicovers uppförandekod och anti-korruptionspolicy >92 %
- Andel av inköpsvärdet från de 10 största leverantörerna på respektive marknad som har förbundit sig till Medicovers uppförandekod för leverantörer eller leverantörens motsvarande policy: 92 %
Läs mer om styrningsupplysningar i hållbarhetsrapporten i årsredovisningen.
